唐山市公安交通警察支队关于暂停交通违法处理窗口业务办理的公告
广大车主和驾驶人：
为切实做好疫情防控，避免人员大量聚集造成的传染风险，确保广大车主、驾驶人的生命健康安全，根据省政府关于重大突发公共卫生事件一级响应的决定和我市《关于落实重大突发公共卫生事件一级应急响应进一步加强疫情防控工作的公告》精神，从即日起，暂停全市交通违法处理窗口业务办理工作。机动车车主和驾驶人，可以通过下载交管12123手机APP，线上登记注册办理交通违法处理相关事宜（具体注册登记使用方法附后）。
违法处理窗口业务恢复办理时间将及时另行公告，如有疑问可电话咨询（附唐山交警违法处理公开电话一览表）。防控期间给您带来的不便深表歉意，感谢您的理解与支持。
在此唐山交警提醒您和家人尽量避免去人员密集场所，正确佩戴口罩，勤洗手，做好病毒防护工作。
唐山市公安局交通警察支队
2020年2月1日
附：1、交管12123手机APP注册登记使用方法
2、唐山交警违法处理公开电话一览表
交管12123手机APP注册登记使用方法第一步：下载【交管12123】软件，注册后进行实人认证
如果账号是之前注册且未通过实人认证，可登陆系统后点击【我的】进行实人认证
第二步：点击“实人认证”
第三步：填写证件有效期
此步骤非常重要，证件有效期限填写要和身份证背面一致，如填写的有效期限与身份证背面不一致，公安部系统将核查不通过，此时需要上传身份证正反面照片，人工审核也将做退办处理。
第四步：扫描人脸 对于证件有效期限跟身份证背面不一致，人脸识别不通过，需要上传身份证正反面照片。
身份证件有效期与身份证背面日期要保持一致，人脸识别验证通过。重新登陆后即可办理违法处理业务。
“交管12123”之违法处理流程图解违法处理登录＂交管12123＂APP后，通过【业务中心】→【违法处理】，进入违法处理业务流程。
第一步用户选择违法待处理的机动车后，进入未处理违法列表界面，并可点击对应违法记录，查看具体违法内容详情。
第二步用户选择待处理违法记录后，点击【处理并缴款】，认真阅读违法处理业务须知并点击【阅读并同意】，进入待处理违法记录确认及缴款方式选择页面。
第三步点击确定后，进入缴款页面，并完成缴款。
唐山交警违法处理公开电话一览表
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